Удаление аккаунта Mine Garage
На этой странице описано, как запросить удаление аккаунта Mine Garage® и связанных с ним данных, а также какие данные удаляются и какие сохраняются. Mine Garage® публикует компания DANSP LAB DESENVOLVIMENTO E CONSULTORIA DE SOFTWARE LTDA (Dansp Lab).
Как запросить удаление
В приложении
- Откройте Mine Garage® и войдите в аккаунт.
- Откройте раздел Профиль.
- Нажмите Удалить аккаунт и подтвердите действие. Может потребоваться войти ещё раз или ввести пароль.
По электронной почте, без приложения
Отправьте письмо на адрес minegarage@dansplab.com с адреса, указанного в вашем аккаунте, и попросите удалить аккаунт. Мы можем попросить подтвердить, что аккаунт принадлежит вам. После этого аккаунт удаляется тем же способом.
Что удаляется
- Ваша учётная запись для входа (адрес электронной почты и пароль либо привязка к входу через Google или Apple) удаляется сразу. Войти в аккаунт больше нельзя, напоминания и письма перестают приходить.
- Через 30 дней ваши данные удаляются окончательно: профиль (имя, имя пользователя и фото), принадлежащие вам автомобили с записями об обслуживании, заправках, расходах, доходах и поездках, документы, чек-листы, вложения и фотографии, ваши приглашения и отзывы об автосервисах. Люди, которым вы открыли доступ к своему автомобилю, теряют этот доступ.
- В течение этих 30 дней данные хранятся только для того, чтобы можно было восстановить аккаунт, удалённый по ошибке. Если это ваш случай, напишите на minegarage@dansplab.com с адреса аккаунта, и, возможно, мы сможем его восстановить.
Что сохраняется
- Ваши публикации и ответы в сообществе, а также рекомендованные вами автосервисы, которые оценили другие люди, остаются без какой-либо связи с вами.
- Записи, которые вы внесли для автомобиля, принадлежащего другому человеку (к нему вам дали доступ или вы его передали), остаются у этого автомобиля без вашего имени.
- Копии в резервных хранилищах, пока срок хранения этих копий не истечёт.
- Сведения, которые мы обязаны хранить для выполнения требований закона, разрешения споров или предотвращения мошенничества, в пределах, допускаемых законом.
- Диагностические, аналитические и рекламные данные у наших поставщиков услуг: для них действуют сроки хранения самих поставщиков.
- Анонимная статистика об удалении (даты, тариф и количество автомобилей), которая вас не идентифицирует.
Подписки
Удаление аккаунта не отменяет подписку, купленную через Google Play или App Store. Отмените её в настройках подписок магазина.
Контакты
Вопросы об удалении или конфиденциальности: minegarage@dansplab.com. См. также нашу Политику конфиденциальности.