Supprimer votre compte Mine Garage

Application : Mine Garage®
Développeur : Dansp Lab
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026

Cette page explique comment demander la suppression de votre compte Mine Garage® et des données qui y sont associées, et ce qui est supprimé ou conservé. Mine Garage® est publié par DANSP LAB DESENVOLVIMENTO E CONSULTORIA DE SOFTWARE LTDA (Dansp Lab).

Comment demander la suppression

Dans l'application

  1. Ouvrez Mine Garage® et connectez-vous.
  2. Ouvrez Profil.
  3. Touchez Supprimer le compte et confirmez. Il peut vous être demandé de vous reconnecter ou de saisir votre mot de passe.

Par e-mail, sans l'application

Envoyez un e-mail à minegarage@dansplab.com depuis l'adresse enregistrée dans votre compte, en demandant la suppression de votre compte. Nous pouvons vous demander de confirmer que le compte vous appartient. Le compte est alors supprimé de la même manière.

Ce qui est supprimé

  • Votre compte de connexion (votre adresse e-mail et votre mot de passe, ou le lien avec la connexion Google ou Apple) est retiré immédiatement. Vous ne pouvez plus vous connecter et vous ne recevez plus de rappels ni d'e-mails.
  • Vos données sont définitivement supprimées 30 jours plus tard : votre profil (nom, nom d'utilisateur et photo), les véhicules qui vous appartiennent avec leurs enregistrements d'entretien, de carburant, de dépenses, de revenus et de trajets, les documents, listes de contrôle, pièces jointes et photos, vos invitations et vos avis sur les garages. Les personnes avec lesquelles vous avez partagé l'un de vos véhicules n'y ont plus accès.
  • Pendant ces 30 jours, les données sont conservées uniquement pour permettre de récupérer un compte supprimé par erreur. Si c'est votre cas, écrivez à minegarage@dansplab.com depuis l'adresse du compte et nous pourrons peut-être le restaurer.

Ce qui est conservé

  • Les publications et réponses que vous avez faites dans la communauté, ainsi que les garages que vous avez recommandés et que d'autres personnes ont évalués, restent sans aucun lien avec vous.
  • Les enregistrements que vous avez faits sur un véhicule appartenant à quelqu'un d'autre, parce qu'il était partagé avec vous ou que vous l'avez transféré, restent avec ce véhicule, sans votre nom.
  • Les copies présentes dans les sauvegardes, jusqu'à l'expiration de ces sauvegardes.
  • Les informations que nous devons conserver pour respecter une obligation légale, résoudre des litiges ou prévenir la fraude, dans la mesure permise par la loi.
  • Les données de diagnostic, d'analyse et de publicité détenues par nos prestataires, qui suivent leurs propres durées de conservation.
  • Des statistiques anonymes sur la suppression (les dates, la formule et le nombre de véhicules), qui ne vous identifient pas.

Abonnements

La suppression du compte n'annule pas un abonnement acheté via Google Play ou l'App Store. Annulez-le dans les réglages d'abonnement de la boutique.

Contact

Questions sur la suppression ou la confidentialité : minegarage@dansplab.com. Consultez aussi notre Politique de confidentialité.