Política de Privacidad

Aplicación: Mine Garage®
Última actualización: 03 de junio de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo Mine Garage® ("Mine Garage®", "nosotros", "nuestro" o "nuestra") recopila, utiliza, almacena, comparte y protege datos personales cuando usas nuestra aplicación móvil, sitio web y servicios relacionados (colectivamente, el "Servicio").

Mine Garage® es una aplicación de gestión de vehículos que permite a los usuarios organizar información del vehículo, historial de mantenimiento, registros de combustible, recordatorios, documentos, estadísticas, suscripciones, debates de solución de problemas, acceso compartido a vehículos, exportación de informes y funciones opcionales de traducción o ubicación asistida.

1. Responsable del Tratamiento y Contacto

Responsable: DANSP LAB DESENVOLVIMENTO E CONSULTORIA DE SOFTWARE LTDA
Nombre del producto: Mine Garage®
Correo electrónico: minegarage@dansplab.com

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, contáctanos en minegarage@dansplab.com.

2. Datos Personales que Recopilamos

Dependiendo de cómo uses el Servicio, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

Datos de cuenta e identidad: nombre, dirección de correo electrónico, foto de perfil, proveedor de inicio de sesión, ID único de cuenta, nombre de usuario, configuración regional y marcas de tiempo de la cuenta.
Datos de autenticación: información recibida del proveedor de inicio de sesión que elijas, como Google Sign-In o Sign in with Apple.
Datos del vehículo: nombre del vehículo, número de placa, marca, modelo, año, color, odómetro, VIN, configuraciones de condición de uso, imagen del vehículo y registros relacionados con el vehículo que envíes.
Datos de mantenimiento y archivos: títulos de mantenimiento, notas, fechas, piezas, servicios, costos, lecturas del odómetro, categorías, archivos adjuntos, fotos, recibos y documentos que subas.
Datos de combustible y costos: fecha y hora de carga, cantidad, precio total, precio por unidad, tipo de combustible, marca de la estación de servicio, texto de ubicación opcional, texto de búsqueda de la estación, sugerencias de lugares, resultados de geocodificación de direcciones y actualizaciones de kilometraje.
Datos de vehículos compartidos, invitaciones y transferencias: identificadores del remitente y del destinatario de la invitación, nombre del remitente, correo electrónico del remitente, estado de la invitación, relaciones de compartición de vehículos y registros de transferencia de propiedad.
Datos de comunidad y solución de problemas: publicaciones, respuestas, "me gusta", referencias de marca/modelo del vehículo, salida traducida para mostrar y actividad vinculada al perfil.
Datos de notificaciones: preferencias de notificaciones push, token(es) de Firebase Cloud Messaging y configuración regional utilizada para enviar notificaciones.
Preferencias y configuraciones sincronizadas: modo de tema, idioma, símbolo de moneda, unidades de distancia y volumen, formato de fecha, indicadores de onboarding/tutorial, conteo de registros de mantenimiento, momento del primer combustible y solicitud de reseñas, además de ciertas configuraciones que pueden sincronizarse con el perfil de tu cuenta.
Datos de suscripción y compra: estado del plan de suscripción, identificadores de productos de las tiendas de aplicaciones, visualización de precios e información de compra o restauración necesaria para habilitar funciones premium. La información de pago es gestionada por Apple o Google y no se almacena directamente por nosotros.
Datos de diagnóstico, configuración y seguridad: informes de fallos, señales de integridad de la aplicación, registros técnicos, estado de configuración remota o banderas de funciones y otros datos utilizados para proteger, operar y solucionar problemas del Servicio.
Datos relacionados con la publicidad: datos limitados utilizados por proveedores de anuncios, incluidas solicitudes de anuncios, respuestas, interacciones y eventos de anuncios recompensados cuando la publicidad está habilitada o cuando eliges ver un anuncio para desbloquear una función.
Datos de analytics y sesión: eventos de uso, interacciones con pantallas y datos similares de analytics o visión de sesión recopilados a través de herramientas como Firebase Analytics o Microsoft Clarity, cuando estén habilitadas.
Datos de traducción y exportación/compartición: texto que eliges identificar o traducir en funciones de solución de problemas, descargas de modelos necesarias para la traducción en el dispositivo y acciones de exportación o compartición que inicias para informes o archivos.

3. Datos Recopilados a partir de Permisos Opcionales

Algunas funciones requieren permisos opcionales que puedes conceder o denegar:

Notificaciones: si habilitas las notificaciones, podemos solicitar permiso y almacenar un token push para enviar recordatorios de mantenimiento, kilometraje o notificaciones de la comunidad.
Fotos, cámara y archivos: si decides agregar imágenes del vehículo o archivos adjuntos de mantenimiento, la aplicación puede acceder a tu cámara, biblioteca de fotos o archivos seleccionados por ti.
Ubicación: si utilizas la opción de ubicación actual al registrar combustible, la aplicación puede acceder a la ubicación de tu dispositivo para ayudar a completar la dirección del abastecimiento o buscar información de estación o dirección mediante servicios de ubicación de Google. Esta función es opcional y solo se utiliza cuando la solicitas.

4. Cómo Recopilamos los Datos

Recopilamos datos personales:

directamente de ti cuando creas una cuenta o introduces información en la aplicación;
de proveedores de autenticación como Google o Apple cuando inicias sesión;
de tu dispositivo cuando habilitas permisos como notificaciones, cámara, fotos, archivos o ubicación, o cuando usas almacenamiento local y configuraciones de la app;
de las tiendas de aplicaciones cuando es necesario consultar productos, validar compras o restaurar suscripciones;
de proveedores de servicios que nos ayudan a alojar, proteger, analizar, dar soporte, geocodificar, monetizar y operar el Servicio; y
de configuraciones sincronizadas de la cuenta almacenadas en servicios como Firestore cuando tus preferencias se sincronizan entre dispositivos.

5. Cómo Usamos los Datos Personales

Usamos los datos personales para:

crear y gestionar tu cuenta;
autenticarte y mantener sesiones de inicio de sesión;
almacenar y mostrar datos de vehículos, mantenimiento, combustible, estadísticas y acceso compartido;
subir y proporcionar archivos adjuntos e imágenes;
enviar recordatorios y notificaciones push;
dar soporte a vehículos compartidos, invitaciones y transferencias de propiedad;
operar publicaciones de solución de problemas, respuestas, "me gusta", traducciones opcionales y notificaciones relacionadas;
habilitar, verificar, restaurar y aplicar el acceso a suscripciones premium y funciones por derecho de uso;
dar soporte a exportaciones, generación de informes y acciones de compartición iniciadas por ti;
recordar y sincronizar tus preferencias y configuraciones de la aplicación;
proporcionar búsqueda opcional de estación/dirección y geocodificación asistida por ubicación en funciones de combustible;
medir uso, interacciones con anuncios, comportamiento de sesión, rendimiento y fiabilidad del producto;
detectar, prevenir e investigar abusos, fraudes y problemas técnicos; y
cumplir obligaciones legales y responder a solicitudes legítimas.

6. Bases Legales para el Tratamiento (Brasil / LGPD)

Si se aplica la Ley General de Protección de Datos de Brasil ("LGPD"), podemos tratar datos personales conforme a una o más de las siguientes bases legales, según el contexto:

Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: para proporcionar la cuenta, la gestión de vehículos, el intercambio, las funciones premium y la funcionalidad relacionada de la aplicación que solicitas.
Consentimiento: para permisos opcionales y tratamiento específico que depende de tu autorización, como notificaciones, acceso a cámara/fotos, acceso a archivos y uso de la ubicación actual.
Intereses legítimos: para proteger, mantener, mejorar y dar soporte al Servicio, siempre que se respeten tus derechos y libertades.
Obligación legal o regulatoria y ejercicio regular de derechos: cuando sea necesario para cumplir la ley, hacer valer derechos o responder a disputas o solicitudes legales.

7. Compartición de Datos Personales

No vendemos tus datos personales. Podemos compartir datos en las siguientes situaciones:

Con proveedores de servicios: como servicios de Firebase/Google, almacenamiento en la nube, notificaciones push, informes de fallos, analytics, visión de sesión, integridad de la aplicación, mapas/geocodificación, servicios relacionados con traducción, publicidad y servicios de facturación de tiendas de aplicaciones que nos ayudan a operar la app.
Con otros usuarios: cuando compartes un vehículo, envías una invitación, transfieres un vehículo o publicas contenido de comunidad/solución de problemas visible para otros usuarios.
Con destinos de compartición elegidos por ti: cuando exportas un informe o compartes un archivo mediante el sistema de tu dispositivo o mediante otra app seleccionada por ti.
Con plataformas de pago: cuando sea necesario para la gestión de suscripciones a través de Apple App Store o Google Play.
Por motivos legales: si lo exige la ley, una orden judicial, una solicitud gubernamental o para proteger derechos, seguridad, usuarios o el Servicio.
En una transacción comercial: si el Servicio o el negocio se reorganiza, vende o transfiere, sujeto a la ley aplicable.

8. Contenido Público o Compartido

Ten cuidado con la información que decides compartir. Las funciones de compartir vehículos ponen datos relevantes del vehículo a disposición de usuarios invitados o autorizados. Las publicaciones, respuestas y funciones de interacción de solución de problemas pueden ser visibles para otros usuarios del Servicio.

No publiques información sensible, información privada de terceros ni documentos a los que no quieras que otros accedan a través de funciones compartidas o comunitarias.

Si exportas informes o compartes archivos, el contenido exportado puede quedar disponible para las apps, servicios, destinatarios o ubicaciones de almacenamiento que elijas. Esos terceros tratan el contenido compartido conforme a sus propios términos y prácticas de privacidad.

9. Publicidad

La aplicación puede mostrar anuncios a través de Google Mobile Ads cuando la publicidad esté habilitada. También podemos ofrecer anuncios recompensados si eliges ver un video corto para desbloquear una función. Los proveedores de anuncios pueden tratar información relacionada con el dispositivo o la aplicación de acuerdo con sus propios avisos de privacidad y reglas de la plataforma.

10. Microsoft Clarity

Usamos Microsoft Clarity, cuando está habilitado, para entender cómo las personas usan e interactúan con nuestra aplicación, sitio web y páginas web relacionadas. Clarity puede recopilar datos de uso e interacción mediante cookies propias y de terceros, reproducción de sesiones, mapas de calor, métricas de comportamiento y tecnologías de seguimiento similares, incluidos clics o toques, desplazamiento, interacciones con páginas o pantallas, información del dispositivo y del navegador, y otras señales técnicas de uso.

Usamos esta información para mejorar la usabilidad, diagnosticar problemas técnicos, entender el rendimiento de las funciones, apoyar la optimización del producto, ayudar a prevenir fraude o uso indebido y medir la eficacia de nuestras comunicaciones o publicidad cuando corresponda. Los datos sensibles se enmascaran u ocultan en Clarity, y configuramos Clarity para revisar únicamente la usabilidad y el comportamiento de interacción. No usamos intencionalmente Clarity para recopilar ni visualizar contraseñas, números de tarjetas de pago, contenido de documentos, notas privadas u otros contenidos personales sensibles.

Microsoft puede tratar datos de Clarity conforme a sus propias prácticas de privacidad. Para obtener más información sobre cómo Microsoft recopila y usa datos, visita la Declaración de Privacidad de Microsoft.

11. Transferencias Internacionales de Datos

Nuestros proveedores de servicios pueden tratar o almacenar datos personales en Brasil o en otros países. Cuando se produzcan transferencias internacionales, utilizaremos salvaguardas adecuadas y bases legales aplicables conforme a la legislación pertinente de protección de datos.

12. Almacenamiento y Conservación de Datos

Almacenamos datos personales durante el tiempo necesario para prestar el Servicio, mantener registros compartidos, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos y respaldar operaciones comerciales legítimas.

Los períodos de conservación varían según el tipo de datos. Por ejemplo:

los datos de cuenta y perfil pueden conservarse mientras tu cuenta esté activa;
los registros de vehículos, mantenimiento, combustible, invitaciones y solución de problemas pueden permanecer hasta que los elimines tú, los eliminemos nosotros conforme a nuestras políticas o exista una solicitud válida;
las preferencias del dispositivo pueden permanecer en tu dispositivo hasta que se borren o desinstales la app; y
ciertos registros pueden conservarse por más tiempo cuando así lo exija la ley, por necesidades de seguridad, procedimientos de copia de seguridad o gestión de disputas.

13. Eliminación de Cuenta y Datos

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta o de tus datos personales enviando un correo electrónico a minegarage@dansplab.com.

Importante: eliminar o deshabilitar tu acceso de autenticación no significa necesariamente que todos los registros asociados de la app, registros compartidos, copias de seguridad o registros obligatorios por ley se borren inmediatamente. Si deseas la eliminación de los datos almacenados en la app, solicita eso de forma explícita.

Evaluaremos y procesaremos las solicitudes de eliminación dentro de un plazo razonable y podremos conservar cierta información cuando esté legalmente permitido o sea obligatorio, incluso según el artículo 16 de la LGPD.

14. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación y de la legislación aplicable, incluida la LGPD, puedes tener derechos para:

confirmar si tratamos tus datos personales;
acceder a tus datos personales;
corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados;
solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios o tratados de forma ilícita;
solicitar la portabilidad cuando corresponda;
solicitar la eliminación de los datos tratados con base en el consentimiento, cuando corresponda;
obtener información sobre la compartición de datos;
revocar el consentimiento para tratamientos opcionales cuando el consentimiento sea la base legal;
solicitar la revisión de decisiones cuando la ley lo exija; y
presentar una reclamación ante la autoridad competente, incluida la ANPD en Brasil.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en minegarage@dansplab.com.

15. Seguridad

Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración y divulgación. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

16. Privacidad de los Niños

Mine Garage® no está dirigido a menores de 13 años y, cuando corresponda, no recopilamos conscientemente datos personales de niños en violación de la ley. Si crees que un niño proporcionó datos personales de forma indebida, contáctanos para que podamos revisar la situación.

17. Servicios de Terceros

El Servicio puede utilizar servicios de terceros como Firebase Authentication, Firestore, Firebase Storage, Firebase Cloud Messaging, Firebase Crashlytics, Firebase Analytics, Firebase Remote Config, Firebase App Check, Google Sign-In, Sign in with Apple, servicios de Google Maps/Places/Geocoding, Google ML Kit para identificación de idioma y traducción en el dispositivo, Google Mobile Ads, Microsoft Clarity, Apple App Store, Google Play y servicios de compartición o reseñas del dispositivo. Esos terceros pueden tratar datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y términos.

18. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Si realizamos cambios importantes, podemos notificártelo a través de la aplicación, en nuestro sitio web o por otros medios apropiados. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página muestra cuándo esta versión entró en vigor.

19. Contacto

Si tienes preguntas, solicitudes o reclamaciones sobre privacidad o protección de datos, contacta con:

DANSP LAB DESENVOLVIMENTO E CONSULTORIA DE SOFTWARE LTDA
Correo electrónico: minegarage@dansplab.com