Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad explica cómo Mine Garage® ("Mine Garage®", "nosotros" o "nuestro") recopila, usa, almacena, comparte y protege los datos personales cuando utilizas nuestra aplicación móvil, nuestro sitio web y los servicios relacionados (en conjunto, el "Servicio").
Mine Garage® es una aplicación de gestión de vehículos que permite organizar la información del vehículo, el historial de mantenimiento, los repostajes, recordatorios, documentos, gastos e ingresos, viajes, checklists de flota, estadísticas, suscripciones, discusiones de solución de problemas, recomendaciones de talleres, acceso compartido a vehículos, importación y exportación de datos, diagnóstico OBD-II, un asistente de IA y funciones opcionales de traducción o asistidas por ubicación.
1. Responsable del Tratamiento y Contacto
Responsable: DANSP LAB DESENVOLVIMENTO E CONSULTORIA DE SOFTWARE LTDA
Nombre del producto: Mine Garage®
Correo electrónico: minegarage@dansplab.com
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o quieres ejercer tus derechos de protección de datos, escríbenos a minegarage@dansplab.com.
2. Datos Personales que Recopilamos
Según cómo uses el Servicio, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
- Datos de cuenta e identidad: nombre, correo electrónico, foto de perfil, proveedor de inicio de sesión, ID único de la cuenta, nombre de usuario, idioma y fechas de la cuenta.
- Datos de autenticación: información recibida del proveedor de inicio de sesión que elijas, como Google Sign-In o Iniciar sesión con Apple.
- Datos del vehículo: nombre del vehículo, matrícula, marca, modelo, año, color, cuentakilómetros, VIN (número de bastidor), especificaciones del vehículo decodificadas a partir del VIN, ajustes de condiciones de uso, imagen del vehículo y otros registros del vehículo que envíes.
- Datos de mantenimiento y archivos: títulos de mantenimiento, notas, fechas, piezas, servicios, costes, lecturas del cuentakilómetros, categorías, adjuntos, fotos, recibos y documentos que subas.
- Datos de combustible y costes: fecha y hora del repostaje, cantidad, precio total, precio por unidad, tipo de combustible, marca de la gasolinera, texto de ubicación opcional, texto de búsqueda de gasolineras, sugerencias de lugares, direcciones geocodificadas y actualizaciones del kilometraje.
- Datos de gastos e ingresos: compra, financiación, impuestos, seguro, aparcamiento, peajes y otros costes de propiedad, e ingresos obtenidos con el vehículo, con sus importes, fechas, lecturas del cuentakilómetros, conductor, notas y adjuntos.
- Datos de viajes: fecha y hora, distancia, cuentakilómetros inicial y final, finalidad personal o profesional, el origen y el destino que indiques, notas, el conductor en un vehículo compartido, si el viaje se grabó en directo con GPS y si la señal GPS se interrumpió.
- Datos de documentos del vehículo: tipo de documento (como seguro, matriculación o circulación, impuesto del vehículo, inspección técnica, prueba de emisiones, permiso de conducir o garantía), título, número del documento, fechas de emisión y vencimiento, ajustes de recordatorio, notas y adjuntos.
- Datos de checklists de flota: elementos y respuestas del checklist, cuentakilómetros, el conductor y el usuario que realizó la revisión, fecha e historial de ediciones.
- Datos de recomendaciones y reseñas de talleres: talleres que recomiendas y su ubicación, y las valoraciones y comentarios que publicas sobre ellos.
- Datos de importación: las hojas de cálculo o archivos exportados que elijas importar (CSV, TSV, TXT o XLSX), los registros creados a partir de ellos y un historial de importaciones con el nombre del archivo, la fecha, el número de registros, los encabezados de las columnas, cómo se asoció cada columna, el patrón de fecha encontrado y si corregiste la asociación.
- Datos de diagnóstico OBD-II: el nombre y el identificador de tu adaptador OBD-II o la dirección Wi-Fi que introduzcas, y lo que el vehículo informa a través de él: VIN, códigos de avería (DTC), estado de los monitores de emisiones, distancia y tiempo desde que se borraron los códigos y lecturas en directo, como régimen del motor, velocidad, temperaturas, nivel de combustible y tensión de la batería.
- Datos del asistente de IA: las preguntas que haces a AI Garage, sus respuestas y las fuentes que cita, y el contexto del vehículo enviado con cada pregunta (consulta la sección 11).
- Datos de compartición, invitaciones y transferencias: identificadores del remitente y del destinatario de la invitación, nombre y correo electrónico del remitente, estado de la invitación, relaciones de compartición de vehículos y registros de transferencia de propiedad.
- Datos de solución de problemas y comunidad: publicaciones, respuestas, "me gusta", referencias de marca y modelo del vehículo, textos traducidos mostrados y actividad vinculada al perfil.
- Datos de notificaciones: preferencias de notificaciones push, token(s) de Firebase Cloud Messaging e idioma usado para enviar notificaciones.
- Preferencias y ajustes sincronizados: tema, idioma, símbolo de moneda, unidades de distancia y volumen, formato de fecha, indicadores de bienvenida y tutorial, número de mantenimientos registrados, momento del primer repostaje y de las solicitudes de valoración, y ciertos ajustes que pueden sincronizarse con el perfil de tu cuenta.
- Datos de suscripción y compra: estado del plan de suscripción, identificadores de productos de las tiendas de aplicaciones, visualización de precios e información de compra o restauración necesaria para activar las funciones premium. La información de pago la gestionan Apple o Google y no la almacenamos directamente.
- Datos de diagnóstico, configuración y seguridad: informes de fallos, señales de integridad de la aplicación, registros técnicos, estado de indicadores de funciones o de configuración remota y otros datos usados para proteger, operar y solucionar problemas del Servicio.
- Datos relacionados con la publicidad: datos limitados usados por los proveedores de anuncios, incluidas solicitudes, respuestas e interacciones con anuncios, y eventos de anuncios con recompensa cuando la publicidad está activa o cuando eliges ver un anuncio para desbloquear una función.
- Datos de analítica y sesión: eventos de uso, interacciones con pantallas y datos similares de analítica o de sesión recopilados mediante herramientas como Firebase Analytics o Microsoft Clarity, cuando están activadas.
- Datos de traducción, exportación y compartición: textos que eliges identificar o traducir en las funciones de solución de problemas, descargas de modelos de idioma necesarios para la traducción en el dispositivo y acciones de exportación o compartición de informes o archivos que inicies.
3. Datos Recopilados a partir de Permisos Opcionales
Algunas funciones requieren permisos opcionales que puedes conceder o denegar:
- Notificaciones: si activas las notificaciones, podemos solicitar permiso y almacenar un token push para enviar notificaciones de mantenimiento, kilometraje o de la comunidad.
- Fotos, cámara y archivos: si eliges añadir imágenes del vehículo o adjuntos de mantenimiento, la aplicación puede acceder a tu cámara, tu fototeca o los archivos que selecciones.
- Ubicación: si usas la opción de ubicación actual al registrar un repostaje, la aplicación puede acceder a la ubicación del dispositivo para ayudar a rellenar la dirección del repostaje o buscar gasolineras y direcciones mediante los servicios de ubicación de Google. Esta función es opcional y solo se usa cuando la solicitas. Si usas el mapa de talleres cercanos, la aplicación usa tu ubicación para mostrarte talleres cerca de ti.
- Ubicación durante la grabación de un viaje: si inicias la grabación de un viaje con GPS, la aplicación usa tu ubicación, incluso con la pantalla apagada o mientras estás en otra aplicación, hasta que detengas la grabación. Mientras tanto se muestra una notificación permanente. Las posiciones GPS se quedan en tu dispositivo y solo se usan para medir la distancia; en tu cuenta solo se guardan los datos del viaje indicados arriba.
- Bluetooth y red local: se usan solo para encontrar y conectar un adaptador OBD-II que elijas.
- Alarmas y actividad en segundo plano: se usan para entregar los recordatorios de mantenimiento y de documentos a la hora programada, incluso después de reiniciar el dispositivo.
4. Cómo Recopilamos los Datos
Recopilamos datos personales:
- directamente de ti, cuando creas una cuenta o introduces información en la aplicación;
- de proveedores de autenticación, como Google o Apple, cuando inicias sesión;
- de tu dispositivo, cuando activas permisos como notificaciones, cámara, fotos, archivos o ubicación, o cuando usas el almacenamiento local y los ajustes de la aplicación;
- de las tiendas de aplicaciones, cuando es necesario para consultar productos, validar compras o restaurar suscripciones;
- de proveedores de servicios que nos ayudan a alojar, proteger, analizar, dar soporte, geocodificar, monetizar y operar el Servicio; y
- de la configuración sincronizada con la cuenta y almacenada en servicios como Firestore, cuando tus preferencias se sincronizan entre dispositivos.
5. Cómo Usamos los Datos Personales
Usamos los datos personales para:
- crear y gestionar tu cuenta;
- autenticarte y mantener tus sesiones;
- almacenar y mostrar datos de vehículos, mantenimiento, combustible, estadísticas y acceso compartido;
- subir y servir adjuntos e imágenes;
- enviar recordatorios y notificaciones push;
- gestionar vehículos compartidos, invitaciones y transferencias de propiedad;
- operar las publicaciones de solución de problemas, respuestas, "me gusta", traducciones opcionales y notificaciones relacionadas;
- activar, verificar, restaurar y aplicar el acceso a la suscripción premium y a las funciones incluidas;
- permitir exportaciones, la generación de informes y las comparticiones que decidas iniciar;
- recordar y sincronizar tus preferencias y ajustes;
- ofrecer la búsqueda opcional de gasolineras y direcciones asistida por ubicación y la geocodificación en las funciones de combustible;
- grabar viajes, medir su distancia y generar informes de kilometraje;
- seguir el vencimiento de documentos y enviar los recordatorios que configures;
- leer el diagnóstico OBD-II del vehículo cuando conectas un adaptador;
- responder a tus preguntas en AI Garage y, si lo activas, identificar columnas de hojas de cálculo durante una importación;
- decodificar un VIN en especificaciones del vehículo y sugerir un plan de mantenimiento y talleres cercanos;
- importar registros de los archivos que elijas y exportar los datos de tu cuenta;
- mostrar información del vehículo en Apple CarPlay, Android Auto y widgets de la pantalla de inicio cuando los usas;
- validar compras y suscripciones con Apple y Google;
- medir el uso, las interacciones con anuncios, el comportamiento de las sesiones, el rendimiento y la fiabilidad del producto;
- detectar, prevenir e investigar abusos, fraudes y problemas técnicos; y
- cumplir obligaciones legales y responder a solicitudes legítimas.
6. Bases Legales para el Tratamiento (Brasil / LGPD)
Cuando se aplique la Ley General de Protección de Datos de Brasil ("LGPD"), podemos tratar datos personales con una o varias de las siguientes bases legales, según el contexto:
- Ejecución de un contrato o de medidas precontractuales: para ofrecer la cuenta, la gestión de vehículos, la compartición, el premium y las demás funciones de la aplicación que solicites.
- Consentimiento: para permisos opcionales y tratamientos específicos que dependen de tu autorización, como notificaciones, acceso a la cámara y a las fotos, acceso a archivos y uso de la ubicación actual.
- Interés legítimo: para proteger, mantener, mejorar y dar soporte al Servicio, respetando tus derechos y libertades.
- Obligación legal o regulatoria y ejercicio regular de derechos: cuando sea necesario para cumplir la ley, hacer valer derechos o responder a disputas o solicitudes legítimas.
7. Compartición de Datos Personales
No vendemos tus datos personales. Podemos compartir datos en las siguientes situaciones:
- Con proveedores de servicios: como los servicios de Firebase/Google, almacenamiento en la nube, notificaciones push, informes de fallos, analítica, información de sesiones, integridad de la aplicación, mapas y geocodificación, servicios de traducción, IA generativa (Google Gemini a través de Firebase AI Logic), decodificación de VIN, funciones de servidor, publicidad y facturación de las tiendas de aplicaciones, que nos ayudan a operar la aplicación.
- Con otros usuarios: cuando compartes un vehículo, envías una invitación, transfieres un vehículo o publicas contenido de solución de problemas o de la comunidad, o recomendaciones y reseñas de talleres, visibles para otros usuarios. En un vehículo compartido, los usuarios con quienes se comparte pueden ver sus registros, incluidos viajes, checklists, gastos, ingresos y documentos, y los nombres de los conductores registrados en ellos.
- Con los destinos de compartición que elijas: cuando exportas un informe o compartes un archivo a través del sistema de tu dispositivo o de otra aplicación que selecciones.
- Con plataformas de pago: cuando sea necesario para gestionar suscripciones a través de la App Store de Apple o Google Play.
- Por motivos legales: si lo exige la ley, una orden judicial o una solicitud gubernamental, o para proteger derechos, la seguridad, a los usuarios o el Servicio.
- En una operación empresarial: si el Servicio o la empresa se reorganiza, se vende o se transfiere, conforme a la legislación aplicable.
8. Contenido Público o Compartido
Ten cuidado con la información que decides compartir. Las funciones de compartición de vehículos ponen los datos relevantes del vehículo a disposición de los usuarios invitados o autorizados. Las publicaciones de solución de problemas, las respuestas y las funciones de interacción pueden ser visibles para otros usuarios del Servicio.
No publiques información sensible, información privada de terceros ni documentos a los que no quieras que otros accedan a través de las funciones de compartición o de la comunidad.
Si exportas informes o compartes archivos, el contenido exportado puede quedar disponible para las aplicaciones, servicios, destinatarios o ubicaciones de almacenamiento que elijas. Esos terceros tratan el contenido compartido conforme a sus propios términos y prácticas de privacidad.
Los widgets de la pantalla de inicio, las notificaciones y la pantalla de Apple CarPlay o Android Auto pueden mostrar información del vehículo a cualquier persona que pueda ver tu dispositivo o la pantalla del coche.
9. Publicidad
La aplicación puede mostrar anuncios a través de Google Mobile Ads cuando la publicidad está activa. También podemos ofrecer anuncios con recompensa si eliges ver un vídeo corto para desbloquear una función. Los proveedores de anuncios pueden tratar información del dispositivo o de la aplicación de acuerdo con sus propios avisos de privacidad y las normas de la plataforma.
10. Microsoft Clarity
Cuando está activado, usamos Microsoft Clarity para entender cómo las personas usan e interactúan con nuestra aplicación, nuestro sitio web y las páginas relacionadas. Clarity puede recopilar datos de uso e interacción mediante cookies propias y de terceros, grabación de sesiones, mapas de calor, métricas de comportamiento y tecnologías de seguimiento similares, incluidos clics o toques, desplazamiento, interacciones con páginas o pantallas, información del dispositivo y del navegador y otras señales técnicas de uso.
Usamos esta información para mejorar la usabilidad, diagnosticar problemas técnicos, entender el rendimiento de las funciones, optimizar el producto, ayudar a prevenir fraudes o usos indebidos y, cuando corresponda, medir la eficacia de nuestras comunicaciones o de la publicidad. Los datos sensibles se enmascaran u ocultan en Clarity, y lo configuramos para revisar solo la usabilidad y el comportamiento de interacción. No usamos Clarity intencionadamente para recopilar ni ver contraseñas, números de tarjetas de pago, contenido de documentos, notas privadas u otros contenidos personales sensibles.
Microsoft puede tratar los datos de Clarity conforme a sus propias prácticas de privacidad. Para saber más sobre cómo Microsoft recopila y usa los datos, consulta la Declaración de privacidad de Microsoft.
11. Funciones de IA
AI Garage es un asistente premium opcional que responde preguntas sobre tus vehículos. Cuando envías una pregunta, la aplicación la envía a los modelos Gemini de Google a través de Firebase AI Logic junto con el contexto de los vehículos a los que tienes acceso, que puede incluir datos del vehículo como la matrícula y el VIN, tus registros de mantenimiento, combustible, gastos, ingresos y documentos, información de compartición y tus preferencias de la aplicación. Gemini puede usar la Búsqueda de Google para fundamentar su respuesta. El historial de la conversación se guarda en tu dispositivo, y se mantiene un recuento mensual de uso para aplicar el límite del plan gratuito.
El importador de hojas de cálculo puede pedir a la IA que identifique columnas que no reconoce por sí mismo. Es opcional y se activa por cuenta, y solo se envían los encabezados de las columnas y hasta 5 filas de ejemplo, con cada valor truncado; el archivo en sí nunca se envía.
Google trata estas solicitudes conforme a los términos aplicables a Firebase AI Logic y a la Gemini API. No incluyas en tus preguntas información que no quieras que se trate de esta forma. Las respuestas de la IA pueden ser incorrectas: consulta nuestros Términos de Uso.
12. Viajes, Diagnóstico OBD-II y Pantallas del Coche
La grabación de viajes, el diagnóstico OBD-II, Apple CarPlay y Android Auto son opcionales. Las lecturas OBD-II se procesan en tu dispositivo: el VIN solo se guarda en tu vehículo si así lo eliges, y las demás lecturas no se almacenan en nuestros servidores. Apple CarPlay y Android Auto muestran en la pantalla del coche información que la aplicación ya tiene, como tu vehículo y el cuentakilómetros.
13. Transferencias Internacionales de Datos
Nuestros proveedores de servicios pueden tratar o almacenar datos personales en Brasil o en otros países. Cuando se produzcan transferencias internacionales, utilizamos salvaguardas adecuadas y bases legales aplicables conforme a la legislación pertinente de protección de datos. La sección 20 describe las garantías aplicadas a los usuarios del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza.
14. Almacenamiento y Conservación de Datos
Almacenamos los datos personales durante el tiempo necesario para prestar el Servicio, mantener registros compartidos, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos y apoyar operaciones legítimas del negocio.
Los plazos de conservación varían según el tipo de datos. Por ejemplo:
- los datos de cuenta y perfil pueden conservarse mientras tu cuenta esté activa;
- los registros de vehículos, mantenimiento, combustible, invitaciones y solución de problemas pueden permanecer hasta que los elimines tú, los eliminemos nosotros conforme a nuestras políticas o se solicite válidamente;
- las preferencias guardadas en el dispositivo pueden permanecer en él hasta que se borren o se desinstale la aplicación; y
- ciertos registros pueden conservarse más tiempo cuando lo exijan la ley, necesidades de seguridad, procedimientos de copia de seguridad o la gestión de disputas.
15. Eliminación de Cuenta y Datos
Puedes eliminar registros individuales en la aplicación en cualquier momento y eliminar tu cuenta en la aplicación, en Perfil. También puedes solicitar la eliminación de tu cuenta o de tus datos personales escribiendo a minegarage@dansplab.com.
Para ver los pasos y qué se elimina o se conserva, consulta Eliminar tu cuenta de Mine Garage.
Cuando eliminas tu cuenta, tu acceso se elimina de inmediato y los datos guardados en ella se borran definitivamente 30 días después. Durante esos 30 días se conservan únicamente para poder recuperar, a petición tuya, una cuenta eliminada por error. Las publicaciones en la comunidad y los registros que hiciste en vehículos de otros usuarios permanecen sin ningún vínculo contigo.
Evaluaremos y tramitaremos las solicitudes de eliminación en un plazo razonable y podremos conservar cierta información cuando la ley lo permita o lo exija, incluido el artículo 16 de la LGPD.
16. Tus Derechos
Dependiendo de tu ubicación y de la legislación aplicable, incluida la LGPD, puedes tener los siguientes derechos (los usuarios del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza deben consultar también la sección 20):
- confirmar si tratamos tus datos personales;
- acceder a tus datos personales;
- corregir datos incompletos, inexactos o desactualizados;
- solicitar la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios o tratados de forma ilícita;
- solicitar la portabilidad, cuando corresponda;
- solicitar la eliminación de los datos tratados con base en el consentimiento, cuando corresponda;
- obtener información sobre la compartición de datos;
- revocar el consentimiento para tratamientos opcionales, cuando el consentimiento sea la base legal;
- solicitar la revisión de decisiones cuando la ley lo exija; y
- presentar una reclamación ante la autoridad competente, incluida la ANPD en Brasil.
Para ejercer estos derechos, escribe a minegarage@dansplab.com.
17. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido, la alteración y la divulgación. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
18. Privacidad de los Niños
Mine Garage® no está dirigido a menores de 13 años y, cuando corresponda, no recopilamos a sabiendas datos personales de niños en infracción de la ley. Si crees que un niño nos ha proporcionado datos personales de forma indebida, contáctanos para que podamos revisar la situación.
19. Servicios de Terceros
El Servicio puede usar servicios de terceros como Firebase Authentication, Firestore, Firebase Storage, Firebase Cloud Messaging, Firebase Crashlytics, Firebase Analytics, Firebase Remote Config, Firebase App Check, Firebase AI Logic (Google Gemini, con fundamentación en la Búsqueda de Google), Cloud Functions for Firebase, Google Sign-In y la Google People API (foto de perfil), Iniciar sesión con Apple, los servicios Google Maps/Places/Geocoding, la identificación de idioma y la traducción en el dispositivo de Google ML Kit, Google Mobile Ads, Microsoft Clarity, el servicio NHTSA vPIC (decodificación de VIN), CarQuery (listas de marcas y modelos de vehículos), Shorebird (actualizaciones de la aplicación), Apple CarPlay, Android Auto, la App Store de Apple, Google Play y servicios de compartición o valoración del dispositivo. Esos terceros pueden tratar datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y términos.
20. Usuarios en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza (RGPD)
Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido o Suiza, el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 ("RGPD"), el UK GDPR o la Ley Federal Suiza de Protección de Datos pueden aplicarse al tratamiento de tus datos personales. Esta sección se aplica además del resto de esta Política de Privacidad y prevalece en caso de discrepancia.
Responsable: DANSP LAB DESENVOLVIMENTO E CONSULTORIA DE SOFTWARE LTDA. Correo electrónico: minegarage@dansplab.com.
Bases jurídicas (artículo 6, apartado 1, del RGPD). Tratamos datos personales sobre las siguientes bases:
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b): crear y gestionar tu cuenta, autenticarte, almacenar y sincronizar tus registros y adjuntos de vehículos, mantenimientos, repostajes, gastos, ingresos, viajes, documentos, checklists y estadísticas, la compartición de vehículos, las invitaciones y transferencias de propiedad, las publicaciones, respuestas y reseñas de talleres, los recordatorios que configures, las importaciones y exportaciones, el diagnóstico OBD-II, las respuestas de AI Garage, Apple CarPlay y Android Auto, y las suscripciones premium.
- Consentimiento (art. 6.1.a): notificaciones push; acceso a la cámara, las fotos, los archivos, el Bluetooth y la ubicación, incluida la ubicación durante la grabación de un viaje; la asociación de columnas asistida por IA en las importaciones; y, cuando la ley exija consentimiento, analítica, información de sesiones de Microsoft Clarity y publicidad personalizada. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento en los ajustes del dispositivo o contactándonos. La retirada no afecta al tratamiento realizado antes de ella.
- Intereses legítimos (art. 6.1.f): mantener el Servicio seguro y disponible, prevenir fraudes y abusos, informes de fallos y diagnósticos, moderar el contenido de la comunidad y medir y mejorar el Servicio. Nuestro interés es ofrecer una aplicación fiable y segura. Puedes oponerte a este tratamiento en cualquier momento.
- Obligación legal (art. 6.1.c): conservar registros y atender solicitudes cuando la ley lo exija.
¿Es obligatorio facilitar los datos? Los datos de la cuenta, como tu correo electrónico y tu identificador de inicio de sesión, son necesarios para crear una cuenta y usar las funciones sincronizadas. Todo lo demás es opcional: si no lo facilitas, solo la función relacionada dejará de estar disponible.
Transferencias internacionales. Tus datos se tratan en Brasil, donde estamos establecidos, y por nuestros proveedores de servicios (principalmente Google/Firebase y Microsoft) en los Estados Unidos y otros países. Cuando la Comisión Europea, o las autoridades del Reino Unido o de Suiza, han reconocido que el destino o el destinatario ofrece una protección adecuada, como en el EU-U.S. Data Privacy Framework para proveedores certificados, nos basamos en esa decisión. En otro caso, nos basamos en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (art. 46 del RGPD) que ofrecen esos proveedores. Puedes pedirnos información sobre estas garantías.
Conservación. Conservamos los datos de la cuenta y los registros de la aplicación mientras tu cuenta exista, y los eliminamos o anonimizamos después de que elimines la cuenta o nos lo pidas, salvo que debamos conservarlos más tiempo para cumplir una obligación legal o para formular, ejercer o defender reclamaciones. Las copias residuales en copias de seguridad, si las hay, se eliminan a medida que esas copias caducan. Los datos de diagnóstico, analítica y publicidad siguen los plazos de conservación fijados por los respectivos proveedores.
Tus derechos. Tienes derecho a acceder a tus datos (art. 15), a rectificarlos (art. 16) o suprimirlos (art. 17), a limitar su tratamiento (art. 18), a recibirlos en un formato portable (art. 20), a oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos (art. 21) y a retirar tu consentimiento en cualquier momento. No tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o te afecten significativamente de modo similar (art. 22). Para ejercer tus derechos, escribe a minegarage@dansplab.com. Respondemos en el plazo de un mes, prorrogable dos meses más en solicitudes complejas, como permite el RGPD.
Reclamaciones. Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro del EEE en el que residas, trabajes o se haya producido la supuesta infracción (consulta la lista de autoridades del EEE; en España, la Agencia Española de Protección de Datos). En el Reino Unido, es la Information Commissioner's Office (ICO); en Suiza, el Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC). Te agradeceremos que nos des la oportunidad de resolver tu consulta antes.
Menores. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento y tengas menos de la edad de consentimiento digital de tu país (entre 13 y 16 años en el EEE; 14 en España), tu madre, padre o tutor debe dar o autorizar ese consentimiento.
21. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Si hacemos cambios relevantes, podremos avisarte a través de la aplicación, de nuestro sitio web o de otros medios adecuados. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página indica cuándo entró en vigor esta versión.
Esta Política de Privacidad está disponible en varios idiomas. Si las versiones difieren, prevalece la versión en inglés, en la medida permitida por la ley.
22. Contacto
Si tienes preguntas, solicitudes o reclamaciones sobre privacidad o protección de datos, contacta con:
DANSP LAB DESENVOLVIMENTO E CONSULTORIA DE SOFTWARE LTDA
Correo electrónico: minegarage@dansplab.com