Eliminar tu cuenta de Mine Garage

Aplicación: Mine Garage®
Desarrollador: Dansp Lab
Última actualización: 8 de octubre de 2026

Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta de Mine Garage® y de los datos asociados a ella, y qué se elimina o se conserva. Mine Garage® es publicado por DANSP LAB DESENVOLVIMENTO E CONSULTORIA DE SOFTWARE LTDA (Dansp Lab).

Cómo solicitar la eliminación

En la aplicación

  1. Abre Mine Garage® e inicia sesión.
  2. Abre Perfil.
  3. Toca Eliminar cuenta y confirma. Es posible que debas iniciar sesión de nuevo o introducir tu contraseña.

Por correo electrónico, sin la aplicación

Envía un correo a minegarage@dansplab.com desde la dirección registrada en tu cuenta y pide que se elimine tu cuenta. Podemos pedirte que confirmes que la cuenta es tuya. La cuenta se elimina entonces de la misma forma.

Qué se elimina

  • Tu cuenta de acceso (tu correo y contraseña, o el vínculo con el inicio de sesión de Google o de Apple) se elimina de inmediato. Ya no podrás iniciar sesión y dejarás de recibir recordatorios y correos.
  • Tus datos se borran definitivamente 30 días después: tu perfil (nombre, nombre de usuario y foto), los vehículos que son tuyos con sus registros de mantenimiento, combustible, gastos, ingresos y viajes, documentos, listas de verificación, archivos adjuntos y fotos, tus invitaciones y tus reseñas de talleres. Las personas con las que compartiste un vehículo tuyo pierden el acceso a él.
  • Durante esos 30 días los datos se conservan únicamente para poder recuperar una cuenta eliminada por error. Si es tu caso, escribe a minegarage@dansplab.com desde la dirección de la cuenta y es posible que podamos restaurarla.

Qué se conserva

  • Las publicaciones y respuestas que hiciste en la comunidad, y los talleres que recomendaste y que otras personas reseñaron, permanecen sin ningún vínculo contigo.
  • Los registros que hiciste en un vehículo que pertenece a otra persona, porque se compartió contigo o porque lo transferiste, siguen con ese vehículo, sin tu nombre.
  • Las copias incluidas en copias de seguridad, hasta que estas caduquen.
  • Información que debemos conservar para cumplir una obligación legal, resolver disputas o prevenir fraudes, según lo permita la ley.
  • Datos de diagnóstico, de analítica y de publicidad en poder de nuestros proveedores de servicios, que siguen sus propios plazos de conservación.
  • Estadísticas anónimas sobre la eliminación (las fechas, el plan y el número de vehículos), que no te identifican.

Suscripciones

Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción comprada en Google Play o en el App Store. Cancélala en los ajustes de suscripciones de la tienda.

Contacto

Dudas sobre la eliminación o la privacidad: minegarage@dansplab.com. Consulta también nuestra Política de Privacidad.