حذف حسابك في Mine Garage
توضح هذه الصفحة كيفية طلب حذف حسابك في Mine Garage® والبيانات المرتبطة به، وما الذي يُحذف وما الذي يُحتفظ به. يُنشر Mine Garage® من قِبل DANSP LAB DESENVOLVIMENTO E CONSULTORIA DE SOFTWARE LTDA (Dansp Lab).
كيفية طلب الحذف
من داخل التطبيق
- افتح Mine Garage® وسجّل الدخول.
- افتح الملف الشخصي.
- اضغط على حذف الحساب ثم أكّد. قد يُطلب منك تسجيل الدخول مرة أخرى أو إدخال كلمة المرور.
عبر البريد الإلكتروني، بدون التطبيق
أرسل رسالة إلى minegarage@dansplab.com من عنوان البريد المسجّل في حسابك، واطلب حذف حسابك. قد نطلب منك تأكيد أن الحساب يخصك. ثم يُحذف الحساب بالطريقة نفسها.
ما الذي يُحذف
- يُزال فورًا حساب تسجيل الدخول الخاص بك (بريدك الإلكتروني وكلمة المرور، أو الربط بتسجيل الدخول عبر Google أو Apple). لن تتمكن من تسجيل الدخول بعد ذلك، وستتوقف عن تلقي التذكيرات والرسائل.
- تُحذف بياناتك نهائيًا بعد 30 يومًا: ملفك الشخصي (الاسم واسم المستخدم والصورة)، والمركبات التي تملكها مع سجلات الصيانة والوقود والمصروفات والدخل والرحلات، والمستندات وقوائم الفحص والمرفقات والصور، ودعواتك وتقييماتك للورش. ويفقد الأشخاص الذين شاركت معهم إحدى مركباتك إمكانية الوصول إليها.
- خلال هذه الأيام الثلاثين تُحفظ البيانات فقط لإتاحة استرجاع حساب حُذف عن طريق الخطأ. إذا كانت هذه حالتك، راسلنا على minegarage@dansplab.com من عنوان بريد الحساب، وقد نتمكن من استعادته.
ما الذي يُحتفظ به
- تبقى منشوراتك وردودك في المجتمع، والورش التي أوصيت بها وقيّمها أشخاص آخرون، من دون أي ارتباط بك.
- السجلات التي أضفتها إلى مركبة يملكها شخص آخر، لأنها شوركت معك أو لأنك نقلت ملكيتها، تبقى مع تلك المركبة من دون اسمك.
- النسخ الموجودة في النسخ الاحتياطية، إلى أن تنتهي صلاحية تلك النسخ.
- المعلومات التي نلتزم بالاحتفاظ بها للوفاء بالتزام قانوني أو حل النزاعات أو منع الاحتيال، في الحدود التي يسمح بها القانون.
- بيانات التشخيص والتحليلات والإعلانات لدى مزودي خدماتنا، وتخضع لفترات الاحتفاظ الخاصة بهم.
- إحصاءات مجهولة الهوية عن الحذف (التواريخ والخطة وعدد المركبات)، لا تحدد هويتك.
الاشتراكات
حذف حسابك لا يلغي اشتراكًا تم شراؤه عبر Google Play أو App Store. ألغِه من إعدادات الاشتراكات في المتجر.
التواصل
للاستفسارات حول الحذف أو الخصوصية: minegarage@dansplab.com. راجع أيضًا سياسة الخصوصية.