Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy spiega come Mine Garage® ("Mine Garage®", "noi" o "nostro") raccoglie, utilizza, conserva, condivide e protegge i dati personali quando utilizzi la nostra app mobile, il nostro sito web e i servizi correlati (insieme, il "Servizio").
Mine Garage® è un'app di gestione dei veicoli che consente di organizzare le informazioni del veicolo, lo storico della manutenzione, i rifornimenti, i promemoria, i documenti, le spese e le entrate, i viaggi, le checklist della flotta, le statistiche, gli abbonamenti, le discussioni per la risoluzione dei problemi, le officine consigliate, l'accesso condiviso ai veicoli, l'importazione e l'esportazione dei dati, la diagnosi OBD-II, un assistente IA e funzioni facoltative di traduzione o basate sulla posizione.
1. Titolare del trattamento e contatti
Titolare del trattamento: DANSP LAB DESENVOLVIMENTO E CONSULTORIA DE SOFTWARE LTDA
Nome del prodotto: Mine Garage®
E-mail: minegarage@dansplab.com
Per domande sulla presente Informativa sulla privacy o per esercitare i tuoi diritti in materia di protezione dei dati, scrivici a minegarage@dansplab.com.
2. Dati personali che raccogliamo
A seconda di come utilizzi il Servizio, possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:
- Dati dell'account e di identità: nome, indirizzo e-mail, foto del profilo, provider di accesso, ID univoco dell'account, nome utente, lingua e date dell'account.
- Dati di autenticazione: informazioni ricevute dal provider di accesso che scegli, come Google Sign-In o Accedi con Apple.
- Dati del veicolo: nome del veicolo, targa, marca, modello, anno, colore, contachilometri, VIN (numero di telaio), specifiche del veicolo decodificate dal VIN, impostazioni sulle condizioni d'uso, immagine del veicolo e altri dati del veicolo che inserisci.
- Dati di manutenzione e file: titoli degli interventi, note, date, ricambi, servizi, costi, letture del contachilometri, categorie, allegati, foto, ricevute e documenti che carichi.
- Dati su carburante e costi: data e ora del rifornimento, quantità, prezzo totale, prezzo unitario, tipo di carburante, marchio del distributore, testo facoltativo sulla posizione, testo di ricerca dei distributori, suggerimenti di luoghi, indirizzi geocodificati e aggiornamenti del chilometraggio.
- Dati su spese ed entrate: acquisto, finanziamento, tasse, assicurazione, parcheggio, pedaggi e altri costi di possesso, ed entrate ottenute con il veicolo, con importi, date, letture del contachilometri, conducente, note e allegati.
- Dati dei viaggi: data e ora, distanza, contachilometri iniziale e finale, finalità personale o professionale, origine e destinazione che indichi, note, il conducente su un veicolo condiviso, se il viaggio è stato registrato in diretta con il GPS e se il segnale GPS si è interrotto.
- Dati dei documenti del veicolo: tipo di documento (come assicurazione, immatricolazione, bollo auto, revisione, controllo delle emissioni, patente di guida o garanzia), titolo, numero del documento, date di rilascio e di scadenza, impostazioni dei promemoria, note e allegati.
- Dati delle checklist della flotta: voci e risposte della checklist, contachilometri, il conducente e l'utente che ha eseguito il controllo, data e cronologia delle modifiche.
- Dati su officine consigliate e recensioni: le officine che consigli e la loro posizione, e le valutazioni e i commenti che pubblichi su di esse.
- Dati di importazione: i fogli di calcolo o i file esportati che scegli di importare (CSV, TSV, TXT o XLSX), i record creati da essi e una cronologia delle importazioni con nome del file, data, numero di record, intestazioni delle colonne, come è stata associata ogni colonna, il formato di data rilevato e se hai corretto l'associazione.
- Dati di diagnosi OBD-II: il nome e l'identificativo del tuo adattatore OBD-II o l'indirizzo Wi-Fi che inserisci, e ciò che il veicolo comunica tramite esso: VIN, codici di errore (DTC), stato dei monitor delle emissioni, distanza e tempo trascorsi dalla cancellazione dei codici e letture in tempo reale come regime del motore, velocità, temperature, livello del carburante e tensione della batteria.
- Dati dell'assistente IA: le domande che poni ad AI Garage, le sue risposte e le fonti citate, e il contesto del veicolo inviato con ogni domanda (vedi la sezione 11).
- Dati di condivisione, inviti e trasferimenti: identificativi del mittente e del destinatario dell'invito, nome ed e-mail del mittente, stato dell'invito, relazioni di condivisione dei veicoli e registri dei trasferimenti di proprietà.
- Dati di risoluzione dei problemi e della community: post, risposte, "mi piace", riferimenti a marca e modello, testi tradotti visualizzati e attività collegate al profilo.
- Dati delle notifiche: preferenze per le notifiche push, token di Firebase Cloud Messaging e lingua usata per inviare le notifiche.
- Preferenze e impostazioni sincronizzate: tema, lingua, simbolo della valuta, unità di distanza e volume, formato della data, indicatori di benvenuto e tutorial, numero di manutenzioni registrate, tempistiche del primo rifornimento e delle richieste di recensione, e alcune impostazioni che possono essere sincronizzate con il profilo del tuo account.
- Dati di abbonamento e acquisto: stato del piano di abbonamento, identificativi dei prodotti degli store, visualizzazione dei prezzi e informazioni di acquisto o ripristino necessarie per attivare le funzioni premium. I dati di pagamento sono gestiti da Apple o Google e non vengono conservati direttamente da noi.
- Dati di diagnostica, configurazione e sicurezza: report sugli arresti anomali, segnali di integrità dell'app, log tecnici, stato dei feature flag o della configurazione remota e altri dati usati per proteggere, gestire e risolvere i problemi del Servizio.
- Dati relativi alla pubblicità: dati limitati usati dai fornitori di annunci, incluse richieste, risposte e interazioni con gli annunci, ed eventi degli annunci con premio quando la pubblicità è attiva o quando scegli di guardare un annuncio per sbloccare una funzione.
- Dati di analisi e di sessione: eventi di utilizzo, interazioni con le schermate e dati analoghi di analisi o di sessione raccolti tramite strumenti come Firebase Analytics o Microsoft Clarity, se attivi.
- Dati di traduzione, esportazione e condivisione: testo che scegli di identificare o tradurre nelle funzioni di risoluzione dei problemi, download dei modelli linguistici necessari per la traduzione sul dispositivo e azioni di esportazione o condivisione di report o file che avvii.
3. Dati raccolti tramite autorizzazioni facoltative
Alcune funzioni richiedono autorizzazioni facoltative che puoi concedere o negare:
- Notifiche: se attivi le notifiche, possiamo chiedere l'autorizzazione e conservare un token push per inviare notifiche su manutenzione, chilometraggio o community.
- Foto, fotocamera e file: se scegli di aggiungere immagini del veicolo o allegati di manutenzione, l'app può accedere alla fotocamera, alla libreria foto o ai file che selezioni.
- Posizione: se usi l'opzione della posizione attuale nella registrazione di un rifornimento, l'app può accedere alla posizione del dispositivo per aiutarti a compilare l'indirizzo del rifornimento o cercare distributori e indirizzi tramite i servizi di localizzazione di Google. Questa funzione è facoltativa e viene usata solo su tua richiesta. Se usi la mappa delle officine vicine, l'app usa la tua posizione per mostrarti le officine vicino a te.
- Posizione durante la registrazione di un viaggio: se avvii la registrazione di un viaggio con il GPS, l'app usa la tua posizione, anche a schermo spento o mentre sei in un'altra app, finché non interrompi la registrazione. Nel frattempo viene mostrata una notifica permanente. Le posizioni GPS restano sul tuo dispositivo e servono solo a misurare la distanza; nel tuo account vengono salvati solo i dati del viaggio elencati sopra.
- Bluetooth e rete locale: usati solo per trovare e collegare un adattatore OBD-II che scegli.
- Sveglie e attività in background: usate per recapitare i promemoria di manutenzione e dei documenti all'orario programmato, anche dopo il riavvio del dispositivo.
4. Come raccogliamo i dati
Raccogliamo dati personali:
- direttamente da te, quando crei un account o inserisci informazioni nell'app;
- dai provider di autenticazione, come Google o Apple, quando accedi;
- dal tuo dispositivo, quando concedi autorizzazioni come notifiche, fotocamera, foto, file o posizione, o quando usi l'archiviazione locale e le impostazioni dell'app;
- dagli store di app, quando necessario per consultare i prodotti, verificare gli acquisti o ripristinare gli abbonamenti;
- dai fornitori di servizi che ci aiutano a ospitare, proteggere, analizzare, supportare, geocodificare, monetizzare e gestire il Servizio; e
- dalla configurazione sincronizzata con l'account e conservata in servizi come Firestore, quando le tue preferenze vengono sincronizzate tra dispositivi.
5. Come utilizziamo i dati personali
Utilizziamo i dati personali per:
- creare e gestire il tuo account;
- autenticarti e mantenere attive le sessioni;
- conservare e mostrare dati su veicoli, manutenzione, carburante, statistiche e accesso condiviso;
- caricare e rendere disponibili allegati e immagini;
- inviare promemoria e notifiche push;
- gestire veicoli condivisi, inviti e trasferimenti di proprietà;
- gestire i post di risoluzione dei problemi, le risposte, i "mi piace", le traduzioni facoltative e le relative notifiche;
- attivare, verificare, ripristinare e applicare l'accesso all'abbonamento premium e alle funzioni incluse;
- consentire esportazioni, generazione di report e condivisioni che scegli di avviare;
- ricordare e sincronizzare le tue preferenze e impostazioni;
- offrire la ricerca facoltativa di distributori e indirizzi basata sulla posizione e la geocodifica nelle funzioni del carburante;
- registrare i viaggi, misurarne la distanza e produrre report sul chilometraggio;
- seguire le scadenze dei documenti e inviare i promemoria che imposti;
- leggere la diagnosi OBD-II del veicolo quando colleghi un adattatore;
- rispondere alle tue domande in AI Garage e, se lo attivi, identificare le colonne dei fogli di calcolo durante un'importazione;
- decodificare un VIN nelle specifiche del veicolo e suggerire un piano di manutenzione e officine vicine;
- importare record dai file che scegli ed esportare i dati del tuo account;
- mostrare informazioni sul veicolo in Apple CarPlay, Android Auto e nei widget della schermata Home quando li usi;
- verificare acquisti e abbonamenti con Apple e Google;
- misurare l'utilizzo, le interazioni con gli annunci, il comportamento delle sessioni, le prestazioni e l'affidabilità del prodotto;
- individuare, prevenire e indagare abusi, frodi e problemi tecnici; e
- adempiere agli obblighi di legge e rispondere a richieste legittime.
6. Basi giuridiche del trattamento (Brasile / LGPD)
Quando si applica la legge generale brasiliana sulla protezione dei dati ("LGPD"), possiamo trattare i dati personali sulla base di una o più delle seguenti basi giuridiche, a seconda del contesto:
- Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali: per fornire l'account, la gestione dei veicoli, la condivisione, il premium e le altre funzioni dell'app che richiedi.
- Consenso: per le autorizzazioni facoltative e i trattamenti che dipendono dalla tua autorizzazione, come notifiche, accesso alla fotocamera e alle foto, accesso ai file e uso della posizione attuale.
- Legittimo interesse: per proteggere, mantenere, migliorare e supportare il Servizio, nel rispetto dei tuoi diritti e delle tue libertà.
- Obbligo legale o regolamentare ed esercizio regolare dei diritti: quando necessario per rispettare la legge, far valere diritti o rispondere a controversie o richieste legittime.
7. Condivisione dei dati personali
Non vendiamo i tuoi dati personali. Possiamo condividere i dati nelle seguenti situazioni:
- Con i fornitori di servizi: come i servizi Firebase/Google, l'archiviazione cloud, le notifiche push, i report sugli arresti anomali, l'analisi, le informazioni sulle sessioni, l'integrità dell'app, le mappe e la geocodifica, i servizi di traduzione, l'IA generativa (Google Gemini tramite Firebase AI Logic), la decodifica del VIN, le funzioni server, la pubblicità e la fatturazione degli store, che ci aiutano a gestire l'app.
- Con altri utenti: quando condividi un veicolo, invii un invito, trasferisci un veicolo o pubblichi contenuti di risoluzione dei problemi o della community, oppure officine consigliate e recensioni, visibili ad altri utenti. Su un veicolo condiviso, gli utenti con cui è condiviso possono vederne i record, inclusi viaggi, checklist, spese, entrate e documenti, e i nomi dei conducenti registrati.
- Con i destinatari di condivisione che scegli: quando esporti un report o condividi un file tramite il sistema del tuo dispositivo o un'altra app da te selezionata.
- Con le piattaforme di pagamento: quando necessario per la gestione degli abbonamenti tramite l'App Store di Apple o Google Play.
- Per motivi legali: se richiesto dalla legge, da un provvedimento giudiziario o da una richiesta delle autorità, o per tutelare diritti, la sicurezza, gli utenti o il Servizio.
- In un'operazione societaria: se il Servizio o l'azienda viene riorganizzato, venduto o trasferito, nel rispetto della legge applicabile.
8. Contenuti pubblici o condivisi
Fai attenzione alle informazioni che scegli di condividere. Le funzioni di condivisione dei veicoli rendono disponibili i dati pertinenti del veicolo agli utenti invitati o autorizzati. I post di risoluzione dei problemi, le risposte e le funzioni di interazione possono essere visibili ad altri utenti del Servizio.
Non pubblicare informazioni sensibili, informazioni private di terzi o documenti a cui non vuoi che altri accedano tramite le funzioni di condivisione o della community.
Se esporti report o condividi file, il contenuto esportato può diventare accessibile alle app, ai servizi, ai destinatari o agli spazi di archiviazione che scegli. Tali terzi trattano il contenuto condiviso secondo i propri termini e le proprie pratiche sulla privacy.
I widget della schermata Home, le notifiche e lo schermo di Apple CarPlay o Android Auto possono mostrare informazioni sul veicolo a chiunque possa vedere il tuo dispositivo o lo schermo dell'auto.
9. Pubblicità
L'app può mostrare annunci tramite Google Mobile Ads quando la pubblicità è attiva. Possiamo anche offrire annunci con premio se scegli di guardare un breve video per sbloccare una funzione. I fornitori di annunci possono trattare informazioni relative al dispositivo o all'app secondo le proprie informative sulla privacy e le regole della piattaforma.
10. Microsoft Clarity
Quando è attivo, usiamo Microsoft Clarity per capire come le persone usano e interagiscono con la nostra app, il nostro sito web e le pagine correlate. Clarity può raccogliere dati di utilizzo e interazione tramite cookie proprietari e di terze parti, registrazione delle sessioni, mappe di calore, metriche comportamentali e tecnologie di tracciamento simili, inclusi clic o tocchi, scorrimento, interazioni con pagine o schermate, informazioni sul dispositivo e sul browser e altri segnali tecnici di utilizzo.
Usiamo queste informazioni per migliorare l'usabilità, diagnosticare problemi tecnici, capire le prestazioni delle funzioni, ottimizzare il prodotto, aiutare a prevenire frodi o usi impropri e, se applicabile, misurare l'efficacia delle nostre comunicazioni o della pubblicità. I dati sensibili sono mascherati o nascosti in Clarity, e lo configuriamo in modo da analizzare solo l'usabilità e il comportamento di interazione. Non usiamo intenzionalmente Clarity per raccogliere o visualizzare password, numeri di carte di pagamento, contenuti di documenti, note private o altri contenuti personali sensibili.
Microsoft può trattare i dati di Clarity secondo le proprie pratiche sulla privacy. Per saperne di più su come Microsoft raccoglie e utilizza i dati, consulta l'Informativa sulla privacy di Microsoft.
11. Funzioni di IA
AI Garage è un assistente premium facoltativo che risponde a domande sui tuoi veicoli. Quando invii una domanda, l'app la trasmette ai modelli Gemini di Google tramite Firebase AI Logic insieme al contesto dei veicoli a cui hai accesso, che può includere dati come targa e VIN, i tuoi record di manutenzione, carburante, spese, entrate e documenti, informazioni sulla condivisione e le tue preferenze dell'app. Gemini può usare la Ricerca Google per fondare la risposta. La cronologia della conversazione è conservata sul tuo dispositivo, e viene tenuto un conteggio mensile di utilizzo per applicare il limite del piano gratuito.
L'importatore di fogli di calcolo può chiedere all'IA di identificare le colonne che non riconosce da solo. È facoltativo e si attiva per account; vengono inviati solo le intestazioni delle colonne e fino a 5 righe di esempio, con ogni valore troncato; il file stesso non viene mai inviato.
Google tratta queste richieste secondo i termini applicabili a Firebase AI Logic e alla Gemini API. Non includere nelle tue domande informazioni che non vuoi siano trattate in questo modo. Le risposte dell'IA possono essere errate: consulta i nostri Termini di utilizzo.
12. Viaggi, diagnosi OBD-II e schermi dell'auto
La registrazione dei viaggi, la diagnosi OBD-II, Apple CarPlay e Android Auto sono facoltativi. Le letture OBD-II sono elaborate sul tuo dispositivo: il VIN viene salvato nel veicolo solo se lo scegli, e le altre letture non vengono conservate sui nostri server. Apple CarPlay e Android Auto mostrano sullo schermo dell'auto informazioni già presenti nell'app, come il tuo veicolo e il contachilometri.
13. Trasferimenti internazionali di dati
I nostri fornitori di servizi possono trattare o conservare dati personali in Brasile o in altri paesi. In caso di trasferimenti internazionali, ci basiamo su garanzie adeguate e sulle basi giuridiche previste dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati. La sezione 20 descrive le garanzie adottate per gli utenti dello Spazio economico europeo, del Regno Unito e della Svizzera.
14. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a fornire il Servizio, mantenere i record condivisi, adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie, far rispettare i nostri accordi e supportare legittime attività aziendali.
I periodi di conservazione variano in base al tipo di dati. Ad esempio:
- i dati dell'account e del profilo possono essere conservati finché il tuo account è attivo;
- i record di veicoli, manutenzione, carburante, inviti e risoluzione dei problemi possono restare finché non vengono eliminati da te, da noi secondo le nostre regole o su richiesta valida;
- le preferenze salvate sul dispositivo possono restarvi finché non vengono cancellate o l'app viene disinstallata; e
- alcuni record possono essere conservati più a lungo quando lo richiedono la legge, esigenze di sicurezza, procedure di backup o la gestione di controversie.
15. Eliminazione dell'account e dei dati
Puoi eliminare singoli record nell'app in qualsiasi momento ed eliminare il tuo account nell'app, in Profilo. Puoi anche richiedere l'eliminazione del tuo account o dei tuoi dati personali scrivendo a minegarage@dansplab.com.
Per i passaggi e per sapere che cosa viene eliminato o conservato, consulta Eliminare il tuo account Mine Garage.
Quando elimini il tuo account, il tuo accesso viene rimosso subito e i dati salvati nell'account vengono eliminati definitivamente 30 giorni dopo. Durante questi 30 giorni vengono conservati solo per consentire, su richiesta, il recupero di un account eliminato per errore. I post nella community e le registrazioni che hai fatto su veicoli di altri utenti restano senza alcun collegamento con te.
Valuteremo e gestiremo le richieste di eliminazione entro un termine ragionevole e potremo conservare alcune informazioni quando la legge lo consente o lo richiede, anche ai sensi dell'articolo 16 della LGPD.
16. I tuoi diritti
A seconda di dove ti trovi e della legge applicabile, inclusa la LGPD, puoi avere i seguenti diritti (gli utenti dello Spazio economico europeo, del Regno Unito e della Svizzera devono consultare anche la sezione 20):
- confermare se trattiamo i tuoi dati personali;
- accedere ai tuoi dati personali;
- correggere dati incompleti, inesatti o non aggiornati;
- chiedere l'anonimizzazione, il blocco o la cancellazione di dati non necessari o trattati in modo illecito;
- chiedere la portabilità, ove applicabile;
- chiedere la cancellazione dei dati trattati sulla base del consenso, ove applicabile;
- ottenere informazioni sulla condivisione dei dati;
- revocare il consenso ai trattamenti facoltativi, quando il consenso è la base giuridica;
- chiedere il riesame di decisioni, quando previsto dalla legge; e
- presentare un reclamo all'autorità competente, inclusa l'ANPD in Brasile.
Per esercitare questi diritti, scrivi a minegarage@dansplab.com.
17. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio, alterazione e divulgazione. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
18. Privacy dei minori
Mine Garage® non è destinato ai minori di 13 anni e, ove applicabile, non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori in violazione della legge. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali in modo improprio, contattaci affinché possiamo esaminare la situazione.
19. Servizi di terze parti
Il Servizio può utilizzare servizi di terze parti come Firebase Authentication, Firestore, Firebase Storage, Firebase Cloud Messaging, Firebase Crashlytics, Firebase Analytics, Firebase Remote Config, Firebase App Check, Firebase AI Logic (Google Gemini, con grounding tramite la Ricerca Google), Cloud Functions for Firebase, Google Sign-In e la Google People API (foto del profilo), Accedi con Apple, i servizi Google Maps/Places/Geocoding, l'identificazione della lingua e la traduzione sul dispositivo di Google ML Kit, Google Mobile Ads, Microsoft Clarity, il servizio NHTSA vPIC (decodifica del VIN), CarQuery (elenchi di marche e modelli), Shorebird (aggiornamenti dell'app), Apple CarPlay, Android Auto, l'App Store di Apple, Google Play e i servizi di condivisione o recensione del dispositivo. Tali terzi possono trattare i dati secondo le proprie informative sulla privacy e i propri termini.
20. Utenti dello Spazio economico europeo, del Regno Unito e della Svizzera (GDPR)
Se ti trovi nello Spazio economico europeo (SEE), nel Regno Unito o in Svizzera, il Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 ("GDPR"), lo UK GDPR o la legge federale svizzera sulla protezione dei dati possono applicarsi al trattamento dei tuoi dati personali. La presente sezione si applica in aggiunta al resto di questa Informativa sulla privacy e prevale in caso di differenze.
Titolare del trattamento: DANSP LAB DESENVOLVIMENTO E CONSULTORIA DE SOFTWARE LTDA. E-mail: minegarage@dansplab.com.
Basi giuridiche (articolo 6, paragrafo 1, del GDPR). Trattiamo i dati personali sulle seguenti basi:
- Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b): creare e gestire il tuo account, autenticarti, conservare e sincronizzare i tuoi record e allegati di veicoli, manutenzione, carburante, spese, entrate, viaggi, documenti, checklist e statistiche, la condivisione dei veicoli, gli inviti e i trasferimenti di proprietà, post, risposte e recensioni delle officine, i promemoria che imposti, importazioni ed esportazioni, la diagnosi OBD-II, le risposte di AI Garage, Apple CarPlay e Android Auto, e gli abbonamenti premium.
- Consenso (art. 6.1.a): notifiche push; accesso a fotocamera, foto, file, Bluetooth e posizione, inclusa la posizione durante la registrazione di un viaggio; associazione delle colonne assistita dall'IA nelle importazioni; e, quando la legge richiede il consenso, analisi, informazioni sulle sessioni di Microsoft Clarity e pubblicità personalizzata. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento dalle impostazioni del dispositivo o contattandoci. La revoca non pregiudica il trattamento effettuato prima di essa.
- Legittimo interesse (art. 6.1.f): mantenere il Servizio sicuro e disponibile, prevenire frodi e abusi, report sugli arresti anomali e diagnostica, moderare i contenuti della community e misurare e migliorare il Servizio. Il nostro interesse è gestire un'app affidabile e sicura. Puoi opporti a questo trattamento in qualsiasi momento.
- Obbligo legale (art. 6.1.c): conservare registrazioni e rispondere alle richieste quando la legge lo impone.
Il conferimento dei dati è obbligatorio? I dati dell'account, come il tuo indirizzo e-mail e l'identificativo di accesso, sono necessari per creare un account e usare le funzioni sincronizzate. Tutto il resto è facoltativo: se non lo fornisci, solo la funzione corrispondente non sarà disponibile.
Trasferimenti internazionali. I tuoi dati sono trattati in Brasile, dove siamo stabiliti, e dai nostri fornitori di servizi (principalmente Google/Firebase e Microsoft) negli Stati Uniti e in altri paesi. Quando la Commissione europea, o le autorità del Regno Unito o della Svizzera, hanno riconosciuto che il paese di destinazione o il destinatario offre una protezione adeguata, come nel caso dell'EU-U.S. Data Privacy Framework per i fornitori certificati, ci basiamo su tale decisione. In caso contrario, ci basiamo sulle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea (art. 46 del GDPR) offerte da tali fornitori. Puoi chiederci informazioni su queste garanzie.
Conservazione. Conserviamo i dati dell'account e i record dell'app finché il tuo account esiste, e li cancelliamo o li rendiamo anonimi dopo che hai eliminato l'account o ce lo hai chiesto, salvo che dobbiamo conservarli più a lungo per adempiere a un obbligo legale o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria. Le eventuali copie residue nei backup vengono rimosse alla scadenza di tali backup. I dati di diagnostica, analisi e pubblicità seguono i periodi di conservazione stabiliti dai rispettivi fornitori.
I tuoi diritti. Hai il diritto di accedere ai tuoi dati (art. 15), di rettificarli (art. 16) o cancellarli (art. 17), di limitarne il trattamento (art. 18), di riceverli in un formato portabile (art. 20), di opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21) e di revocare il consenso in qualsiasi momento. Non adottiamo decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo significativamente sulla tua persona (art. 22). Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a minegarage@dansplab.com. Rispondiamo entro un mese, termine prorogabile di altri due mesi per le richieste complesse, come consentito dal GDPR.
Reclami. Hai il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro del SEE in cui risiedi abitualmente, lavori o si è verificata la presunta violazione (vedi l'elenco delle autorità del SEE; in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali). Nel Regno Unito è l'Information Commissioner's Office (ICO); in Svizzera, l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT). Ti saremmo grati se ci dessi prima l'opportunità di risolvere la questione.
Minori. Quando il trattamento si basa sul consenso e non hai raggiunto l'età del consenso digitale del tuo paese (tra 13 e 16 anni nel SEE; 14 anni in Italia), il consenso deve essere prestato o autorizzato dal genitore o dal tutore.
21. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. In caso di modifiche rilevanti, potremo avvisarti tramite l'app, il nostro sito web o altri mezzi adeguati. La data di "Ultimo aggiornamento" in cima a questa pagina indica quando questa versione è entrata in vigore.
La presente Informativa sulla privacy è disponibile in più lingue. In caso di differenze tra le versioni, prevale la versione inglese, nei limiti consentiti dalla legge.
22. Contatti
Per domande, richieste o reclami relativi alla privacy o alla protezione dei dati, contatta:
DANSP LAB DESENVOLVIMENTO E CONSULTORIA DE SOFTWARE LTDA
E-mail: minegarage@dansplab.com